Wpływ Doctor.One na praktykę lekarską i doświadczenia pacjentów*

Wystarczy 10 minut Twojego zaangażowania dziennie

Dowiedz się więcej
*Na podstawie badań ilościowych i jakościowych z 12 miesięcy działalności 22 lekarzy specjalistów pediatrii i medycyny rodzinnej w Doctor.One.

Doctor.One to platforma zapewniająca nieprzerwaną opiekę medyczną
w obszarze pediatrii i medycyny rodzinnej.

10 - 30

min. dziennego zaangażowania
Tyle przeznaczają lekarze na opiekę nad 10-25 pacjentami w wyznaczonym przez nich czasie.

1000 - 4000

zł/msc
O tyle zwiększyły się zarobki pediatrów i lekarzy med. rodzinnej przy 10-25 pacjentach objętych opieką.

30%

zaoszczędzonego czasu
Tyle czasu lekarze zaoszczędzają rozwiązując sprawy znanych pacjentów zdalnie.

9/10

zadowolonych pacjentów
Tyle pacjentów poleciłoby ten model opieki swoim znajomym.

Rozpoznanie

Pediatrzy, którzy pracują w prywatnych centrach medycznych lub prowadzą własny gabinet, przyjmują między 20 - 40 pacjentów dziennie, poświęcając na jednego pacjenta 10 - 20 min.
Poznaj top wyzwania pediatrów i lekarzy med. rodzinnej w opiece nad pacjentami:
BRAK CZASU NA CAŁOŚCIOWĄ OPIEKĘ
Wymogi pracodawcy, długa kolejka przed gabinetem i obciążenie biurokracją zmusza lekarzy do rozwiązywania bieżącego problemu.
BRAK STAŁEGO MONITOROWANIA EFEKTÓW LECZENIA
Pacjenci mają problem z umówieniem się do swojego/ej specjalisty/ki, przez co lekarze często nie dostają informacji zwrotnej o efektach swojego postępowania,
NIEDROŻNY SYSTEM
W opinii lekarzy, nawet 30% konsultacji mogłaby się odbyć zdalnie, jeżeli pacjenci byliby prowadzeni przez jednego/ą lekarza/kę.

Wyzwania te powodują, że lekarzom na co dzień brakuje:

PRZESTRZENI
do skutecznej opieki nad pacjentami, bez ograniczeń miejsca i czasu
CZASU
na działania profilaktyczne i edukację rodzica
NARZĘDZIA
uregulowanego prawnie i finansowo do komunikacji z pacjentami poza gabinetem
RÓWNOWAGI
między życiem osobistym a pracą
PRZESTRZENI
do skutecznej opieki nad pacjentami, bez ograniczeń miejsca i czasu
CZASU
na działania profilaktyczne i edukację rodzica
NARZĘDZIA
uregulowanego prawnie i finansowo do komunikacji z pacjentami poza gabinetem
RÓWNOWAGI
między życiem osobistym a pracą

Alternatywne rozwiązania, które już istnieją w systemie medycznym nie odpowiadają na wyzwania lekarzy.

TELEMEDYCYNA

Z uwagi na brak dostępności (np. z dnia dzień) do wybranego/ej lekarza/ki nie stanowi elementu ciągłości leczenia przez wybranego specjalistę/kę. Daje możliwość szybkiej konsultacji z przypadkowym/ą lekarzem/ką.

PRYWATNY KONTAKT LUB SOCIAL MEDIA

Narusza przepisy RODO i uniemożliwia prowadzenie dokumentacji medycznej. Taki kontakt odbywa się kosztem życia prywatnego lekarza/ki i nie jest wliczony w wynagrodzenie. Stanowi też ryzyko dla pacjentów, którzy nie wiedzą, czy i kiedy mogą liczyć na odpowiedź lekarki.

Bartłomiej Zalewski

pediatra z 10-letnim doświadczeniem, Warszawa

W codziennej praktyce w przychodni najczęściej działamy objawowo, nie włączamy antybiotyków na każdą infekcję z gorączką. Kluczowe są: poznanie pacjenta, możliwość monitorowania przebiegu infekcji, jak i informacja zwrotna co do skuteczności zastosowanego postępowania. Niestety bardzo często trudno o wsparcie jednego, konkretnego lekarza podczas pojedynczego epizodu infekcji.

Rozwiązanie

Lekarze wdrożyli Doctor.One, jako uzupełnienie swojej praktyki lekarskiej.

Platforma stałej opieki medycznej daje lekarzom przestrzeń do efektywnego dbania o zdrowie pacjentów i porządkuje komunikację nadając jej formalne i finansowe ramy.

Pediatrzy i lekarze medycyny rodzinnej wykorzystują Doctor.One do:

nieprzerwanego leczenia infekcji, chorób przewlekłych oraz monitorowania przebiegu leczenia, co pozwala im zareagować odpowiednio szybko, gdy zajdzie taka potrzeba
Funkcjonalności
profilaktyki, przygotowania do szczepień i edukacji zdrowotnej, na którą często nie znajdywali czasu u w gabinecie podczas nieregularnych wizyt
Funkcjonalności
wystawiania recept i zwolnień znanym pacjentom bez konieczności umawiania ich na wizytę
Funkcjonalności
odpowiadania na pytania medyczne, które pojawiają się rodzicom poza gabinetem
Funkcjonalności

Natalia Roginśka

Warszawa
Obecnie moi pacjenci, kiedy potrzebują takiej małej przysługi jak wystawienie recepty, przepisanie zwolnienia czy szybkiej konsultacji po wizycie, pytają o opiekę w Doctor.One. Teraz odpalam sobie aplikację o godzinie 15:00 i rozwiązuje te problemy z poczuciem, że jest to w porządku wobec obu stron. Wiem, co się dzieje z pacjentami i w razie wątpliwości mamy miejsce, w którym możemy porozmawiać.

Bartłomiej Zalewski

Warszawa
Czasami jest tak, że chwilę rozmawiamy na chacie, by za chwilę dokładnie omówić rozwiązanie problemu przez telefon. Z pacjentem dobieramy odpowiednią formę komunikacji, patrząc na potrzeby i wskazania medyczne.

Natalia Roginśka

Warszawa
Obecnie moi pacjenci, kiedy potrzebują takiej małej przysługi jak wystawienie recepty, przepisanie zwolnienia czy szybkiej konsultacji po wizycie, pytają o opiekę w Doctor.One. Teraz odpalam sobie aplikację o godzinie 15:00 i rozwiązuje te problemy z poczuciem, że jest to w porządku wobec obu stron. Wiem, co się dzieje z pacjentami i w razie wątpliwości mamy miejsce, w którym możemy porozmawiać.

Bartłomiej Zalewski

Warszawa
Czasami jest tak, że chwilę rozmawiamy na chacie, by za chwilę dokładnie omówić rozwiązanie problemu przez telefon. Z pacjentem dobieramy odpowiednią formę komunikacji, patrząc na potrzeby i wskazania medyczne.

Efekt

Największą korzyścią, jaką niesie wdrożenie platformy Doctor.One dla lekarzy i pacjentów jest ciągłość opieki.

Rozwiązanie to umożliwia lekarzom również zachowanie zdrowych proporcji pomiędzy pracą a życiem prywatnym oraz satysfakcjonujące wynagrodzenie na ustalonych przez siebie zasadach.

Lekarze:

EFEKTYWNY PROCES LECZENIA małych pacjentów dzięki ciągłości opieki

UPORZĄDKOWANA PRAWNIE I FINANSOWO KOMUNIKACJA z pacjentami, poza wizytami stacjonarnymi

STAŁE WYNAGRODZENIE bazujące na wartości, jaką lekarz/ka dostarcza pacjentom, a nie na liczbie przeprowadzonych wizyt

DECYZYJNOŚĆ, co do sposobu i formy leczenia na podstawie aktualnego stanu pacjenta/ki

ZDROWY BALANS pomiędzy pracą i życiem prywatnym

Bartłomiej Zalewski

Warszawa
Jeden z moich pierwszych pacjentów powiedział ciekawą rzecz: „W końcu wiem, że mogę napisać, czy zadzwonić z prośbą o konsultacje, nie mając poczucia, że ingeruję w Twój prywatny czas”. I faktycznie tak jest — uporządkowaliśmy tę relację dając jej konkretne ramy, na które się zgodziliśmy.

Natalia Rogińska

Warszawa
Mam w swojej praktyce kilkoro dzieci pod opieką, u których na przestrzeni czasu zadziała się tragedia. Bardzo mnie zaskoczyło jaką transformację przeszła relacja właśnie za pośrednictwem platformy Doctor.One. Kontakt był codzienny, relacja zrobiła się głębsza. Miałam poczucie większego spokoju wiedząc co się dzieje u tych osób i dla nich to było ważne i potrzebne. Przeprowadzam ich przez proces leczenia, mogę być wsparciem i cieszę się, że mam do tego dobre narzędzie.

Bartłomiej Zalewski

Warszawa
Jeden z moich pierwszych pacjentów powiedział ciekawą rzecz: „W końcu wiem, że mogę napisać, czy zadzwonić z prośbą o konsultacje, nie mając poczucia, że ingeruję w Twój prywatny czas”. I faktycznie tak jest — uporządkowaliśmy tę relację dając jej konkretne ramy, na które się zgodziliśmy.

Natalia Rogińska

Warszawa
Mam w swojej praktyce kilkoro dzieci pod opieką, u których na przestrzeni czasu zadziała się tragedia. Bardzo mnie zaskoczyło jaką transformację przeszła relacja właśnie za pośrednictwem platformy Doctor.One. Kontakt był codzienny, relacja zrobiła się głębsza. Miałam poczucie większego spokoju wiedząc co się dzieje u tych osób i dla nich to było ważne i potrzebne. Przeprowadzam ich przez proces leczenia, mogę być wsparciem i cieszę się, że mam do tego dobre narzędzie.

Pacjenci:

MOŻLIWOŚĆ KONTAKTU z jednym/ą lekarzem/ką, który zna swoich pacjentów

POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA I SPOKOJU, że można liczyć na szybkie i profesjonalne wsparcie w razie niespodziewanej infekcji u dziecka

WYGODNY I ŁATWY SPOSÓB KONTAKTU z lekarzem/ką, co pozwala ograniczyć zbędne wizyty w gabinecie

LEPSZY WGLĄD I ZROZUMIENIE zdrowia dziecka, co skutkuje podejmowaniem właściwych decyzji zdrowotnych w przyszłości.

Mama 4-letniego Mateusza

Wiem, że zawsze mogę liczyć na pomoc i nie jestem sama w sytuacjach stresowych związanych ze zdrowiem mojego dziecka. Czuję się zaopiekowania.

Mama 6-letniej Apolonii

Infekcja, która spowodowała ropiejące oczy u dziecka. Możliwość wysłania zdjęcia oczu dziecka, opisanie problemu, szybka odpowiedź lekarza i wysłanie recepty — to upraszcza życie, nie trzeba jechać z dzieckiem przez pół miasta, organizować dnia pod to.

Tata rocznej Zosi

Szybka reakcja, co w naszym przypadku pomogło skrócić czas leczenia infekcji. Dodatkowo odpowiedzi na pytania redukują poziom stresu.

Mama 4-letniego Mateusza

Wiem, że zawsze mogę liczyć na pomoc i nie jestem sama w sytuacjach stresowych związanych ze zdrowiem mojego dziecka. Czuję się zaopiekowania.

Mama 6-letniej Apolonii

Infekcja, która spowodowała ropiejące oczy u dziecka. Możliwość wysłania zdjęcia oczu dziecka, opisanie problemu, szybka odpowiedź lekarza i wysłanie recepty — to upraszcza życie, nie trzeba jechać z dzieckiem przez pół miasta, organizować dnia pod to.

Tata rocznej Zosi

Szybka reakcja, co w naszym przypadku pomogło skrócić czas leczenia infekcji. Dodatkowo odpowiedzi na pytania redukują poziom stresu.

Wystarczy 10 min Twojego
dziennego zaangażowania.
Dowiedz się jak zacząć!

Wypełnij formularz lub umów się na spotkanie.


Sprawdź